持续改进是ISO9001(质量管理体系)和IATF16949(汽车行业质量管理体系)实施的必须过程,也是PDCA循环中最重要的步骤。在ISO9001(质量管理体系)认证和IATF16949(汽车行业质量管理体系)认证会重点审核企业的持续改善和纠正预防措施的实施进展。改善提案活动是5S活动推行过程中的一个重要组成部分。通过改善提案这一活动形式,实现员工的自主管理,鼓励员工持续积极地参与改善活动,促进员 工能关注身边的问题并提出改善方案,从而提升全体员工的整体素质,这也是推行5S活动所要达到的最终目的。
1、IATF16949(汽车行业质量管理体系)认证&ISO9001(质量管理体系)认证常见5S改善提案的定义
改善提案就是解决工作中的问题,是针对现场、现物、现实的不足,提出解决的方案的活动,目的在于提高管理实效和发展具有高效的工作方法。例如:使工作内容更简单、更安全;消除工作上的单调、障碍和损害;使工作更具活力;减少因为过度生产、运输、库存等而产生的浪费。在改善系统之下, 员工的提案都是关于如何解决工作难题;如何发展效率化的工作方式,或如何改善工作环境、工作条件等实质内容。它强调改善活动的基础必须是熟悉现场生产和工艺,熟悉产品和管理,了解相关工艺和上下工序情况的。
2、IATF16949(汽车行业质量管理体系)认证&ISO9001(质量管理体系)认证常见5S改善提案的活动的特点
1)1形成一套制度化的奖励措施:在5S提案改善活动中,企业要建立一套有效的和可操作的奖励制度和提案 审査标准。提案审査标准是用来评定员工提案的有效性和效果的。奖励制度就是 通过制度化的奖励措施对员工的提案进行精神和物质奖励,激发员工特别是一线员工参与提案活动的积极性;
2)鼓励提案改善的自主实施:企业应鼓励员工自主实施自己提出的提案改善。通过自主实施既可以培养员 工自主发现问题、解决问题的良好习惯,同时也是提高员工工作能力和技术水平的有效途径;
3)不限定提案内容
提案改善活动一般不限定提案范围,员工可以从企业经营活动中的各个方面 提出改善建议。提案内容可以涉及质量、效率、成本、安全、卫生、环境、培训 等。同时也不限定提案水平的程度和提案的大小,只要对企业有利,再小的建议都在接纳、实施、奖励之列;
4)提案格式:为了促进员工的积极参与,必须对提案格式进行规范,设计一种既方便又实 用的提案改善表。提案改善表的格式没有严格的硬性要求,各企业可根据自己的 实际情况进行格式设计。
3、IATF16949(汽车行业质量管理体系)认证&ISO9001(质量管理体系)认证常见5S改善提案的作用
1)培养员工的问题意识和改善意识;
2)改善员工发现问题和解决问题的能力;
3)发掘员工的潜在能力;
4)增进管理者与员工之间的交流和沟通。
4、IATF16949(汽车行业质量管理体系)认证&ISO9001(质量管理体系)认证常见5S改善提案的关键点
1)明确活动的内容并与当前的形势相结合,改善提案活动亦可针对某种特定内容开展;
2)有具体的活动要求,任何活动都要进行事先策划,对活动提出要求,这样才能保证活动的质量和水平,避免活动虎头蛇尾。策划工作可由5S推行委员会牵头,对活动内容和事项要公布;
3)有明确的激励措施,开展提案改善活动,应制定“提案改善活动奖励办法”,明确规定提案改善 报告的提交、评审、奖励的办法,给予参与者一定的精神和物质奖励;
4)有专门的评审机构,有效收集员工提案并及时评审,奖励提案员工是激活改善提案活动的前提条件。因此,成立专门的改善提案评审机构是非常必要的。
5、IATF16949(汽车行业质量管理体系)认证&ISO9001(质量管理体系)认证常见5S改善提案的案例
1)工具摆放改善:采用形迹管理,工具摆放一目了然;
2)焊接旋转工具的改善:制作旋转工具,制作成从构造物 两侧夹住的装置,使轴在台子上即可;改善成果:1)不需使用吊车,使效率大幅提升;2)一个人即可简单地改变焊接位置,随后的检査等作业都能轻松的进行。
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